Um levantamento da Confederação Nacional da Indústria (CNI) aponta que, embora seja uma aliada importante para reduzir custos e melhorar a produtividade, a manufatura enxuta ainda é pouco usada, e o desconhecimento sobre as técnicas é a principal barreira. Conversamos com o analista de Políticas e Indústria da CNI, Inácio Cozendey para entender esse cenário. Confira!
Have you ever looked at your support queue on a Monday morning and felt a sense of quiet dread? As a business grows, the influx of customer inquiries usually follows a predictable, upward trajectory. For many service leaders, this creates a “support ceiling”—a point at which you cannot hire fast enough to maintain quality, and your team is buried under a mountain of repetitive questions.
Nosso jeito rápido e simples de você ficar por dentro do que rolou na semana!